¿Requiere ingreso mi cirugía?
La mayor parte de nuestras cirugías no necesitan ingreso aunque disponemos de varias habitaciones para aquellas intervenciones que por decisión del paciente ó bien por requerimientos de la propia intervención, precisan de ingreso hospitalario.
Generalmente las intervenciones de retina y estrabismo requieren ingreso hospitalario, aunque también pueden precisar de ingreso las operaciones de trasplante y cataratas, siempre a juicio del doctor que realiza la intervención.
Nuestros pacientes pueden comprobar la disponibilidad de habitación en la Recepción de Cirugía donde nuestro personal les informará acerca de la disponibilidad de habitación.
Las operaciones realizadas con LASIK no suelen requerir ingreso.
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¿Que debo hacer en caso de una urgencia relacionada con mi intervención?
Aconsejamos a nuestros pacientes que tengan en cuenta las recomendaciones de nuestros doctores en lo relativo a los procesos post-operatorios, ya que muchos de ellos pueden resultar levemente molestos.
No obstante si usted se siente incómodo en el transcurso de su proceso post-operatorio el primer paso a seguir es contactar con nosotros por vía telefónica en el 915 35 35 57 donde será atendido personalmete.
También disponemos de servicio de urgencias durante los fines de semana.
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¿Puedo solicitar información sobre mi enfermedad por teléfono ó por e-mail?
Dadas las circunstancias que rodean a cualquier caso médico, es imposible proporcionar un diagnóstico fiable basándose únicamente en las indicaciones del paciente y sin poder examinarlo 'in situ', de modo que bajo ninguna circunstancia nuestros especialistas facilitarán un diagnóstico de cualquier tipo atendiendo únicamente a los datos referidos por correo electrónico ó telefónicamente si no se ha realizado al menos un examen médico 'in situ' de la dolencia del paciente.
Ante una situación así, nuestro equipo de información al paciente le facilitará todos los medios necesarios para proporcionarle una consulta con uno de nuestros especialistas.
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¿Cuantos acompañantes pueden estar en mi habitación?
Nuestras habitaciones están diseñadas para que los pacientes puedan disponer de un máximo de comodidad óptimo, para ello, cada paciente dispone de una habitación totalmente independiente del resto.
Con el fin de conservar este confort limitamos los acompañantes a uno por paciente salvo en el caso de las intervenciones pediátricas, en las que previa autorización expresa del doctor se permite la estancia a ambos padres.
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¿Cómo se tratan mis datos personales y médicos?
Actualmente el Instituto de Oftalmología Avanzada sigue la política de protección de datos personales recogida en la Ley Orgánica 5/1999, del 13 de diciembre de Protección de Datos de carácter personal.
Esta ley nos obliga a informar al paciente de que sus datos personales y médicos se incorporarán a un fichero automatizado, cuya finalidad es la gestión adecuada tanto administrativa como de asistencia sanitaria, del servicio acordado.
Nuestros pacientes pueden ejercer su derecho de acceso, rectificación, cancelación y oposición en su caso mediante escrito dirigido al responsable del fichero: Instituto Oftalmología Avanzada. C/Galileo 104 28003 Madrid.
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¿Cómo puedo solicitar una consulta?
Puede solicitar una consulta de las siguientes formas:
Por teléfono: 915 35 35 57
ó bien rellenando nuestro formulario de contacto.
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